“这里是南昌地铁增设的纳凉区，欢迎大家来‘蹭空调’。”南昌地铁工作人员向市民介绍。8月9日，南昌轨道交通集团组织开展了南昌市“政府开放周”地下大动脉主题活动日，20余名人大代表、政协委员、市民及媒体代表零距离走进地铁、了解地铁，探秘地铁幕后故事。

设置纳凉区指引贴 特色服务便民利民

(资料图)

活动当天，记者来到现场，已有部分市民在纳凉区休息、闲聊。不少市民感叹：“这真是一个避暑的好地方。”

据了解，7月18日起，南昌地铁在24个车站增设了“温馨纳凉区”，专供市民乘客高温天纳凉休憩，为炎炎夏日带来凉意。

相关微博话题“南昌地铁欢迎大家来蹭空调”一经发布便登上同城榜第一，截至8月9日，阅读量已突破135万，不少网友留言点赞。

实际上，不只纳凉区，写有景点出行路线的指引贴、可直通客服中心的电话、方便走散或相约的乘客快速会合的会合点、每天21时后可免费乘坐南昌地铁等特色服务举措也给市民带来了实实在在的便利。

在地铁大厦站，受邀代表们先后参观了地铁纳凉点、客户服务中心、地铁大厦文化墙、荣誉墙、车控室、设备室等。

“最强大脑”守护　南昌地铁平稳运行

在地铁控制中心，代表们实地观摩了地铁行车调度指挥情况，现场解说人员详细介绍了地铁“最强大脑”运作的基本情况。

“地铁站内的屏蔽门、各类报警系统、线路的供电情况等所有机电、供电设备信息，都会传输到控制中心综合监控和电力系统中，由设备调度实时监控，发生火灾、停电等事故等将及时介入。此外，地铁站内列车行驶和停靠情况，乘客进出站、购票、上下扶梯、上下车等情况，都能实时反映到监控大屏上。”工作人员说。

在现场可以看到，工作人员正紧张有序地工作，正是他们日夜守护着南昌地铁的平稳运行。

爱心预约服务　盲人朋友与地铁结缘

在“铁友见面会”上， 2名市民代表展示了自己为南昌地铁创作的素描作品、歌曲作品。现场还邀请到了盲人朋友小程分享自己与南昌地铁结缘的故事。因为爱心预约服务，小程认识了诸多地铁爱心志愿者，小程每次进地铁，这些爱心志愿者就成了小程的眼睛，为他引路进站。

此次开放日活动，让大家看到了不一样的南昌地铁。受邀代表们纷纷表示南昌地铁考虑周到细致、“很用心”。

陈春伟、信息日报全媒体记者左阳天/文